Políticas de cambios, garantía y envíos

🔌 Productos eléctricos

Los productos eléctricos cuentan con garantía por falla de fabricación.

Se considera falla de fábrica cuando el producto no enciende, no carga o presenta un defecto visible de origen.

📌 El reclamo debe realizarse dentro de las 24 hs de recibido el producto, con el producto sin uso y en las mismas condiciones de entrega, conservando el embalaje.

Los productos eléctricos son probados antes de la entrega o envío.

La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, contacto con agua, uso de cargadores no originales o manipulación incorrecta.

🧴 Productos íntimos no eléctricos

Por razones de higiene, no realizamos cambios ni devoluciones una vez entregados.

👙 Lencería

La lencería no tiene cambio ni devolución.

Se recomienda verificar talle, modelo y color antes de la compra.

🎁 Promociones y combos

Los productos adquiridos en promoción o combo no tienen cambio parcial.

En caso de falla de fábrica, se evaluará el cambio por el mismo producto o equivalente según stock.

🎨 Colores y modelos

Los colores, modelos o presentaciones pueden variar según disponibilidad de stock.

🚚 Envíos

Los gastos de envío o traslado corren por cuenta del comprador, tanto en compras nuevas como en casos de garantía o cambio